移民署新北市專勤隊日前破獲照服員督導勾結仲介，安排黑工至醫院病房照護病患，全案調查完畢將女督導及2名非法仲介移送地檢署偵辦，11名失聯移工依法收容遣送返國。移民署提醒民眾有照護需求，落實查證外籍照服員身分，以免受騙。

林月琴、賴惠員、鍾佳濱、黃秀芳等多名立委12月24日共同召開「機構住宿式服務如何納入長照3.0體系」公聽會，多名學者專家及機構代表提到照護人力不足問題。苗栗縣海青養護中心執行長賴添福建議簡化繼續僱用中高齡的條件，修改長期照顧服務申請及給付辦法，將住宿式服務納入，以符合長期照顧服務法「公平不歧視」的規定，並減輕家庭負擔。與會機構代表也希望中階技術人力聘僱比率25%的上限能再放寬，留下經驗純熟的外籍照護人員，立委將會再協助向勞動部提建議。

因應高齡化社會，也讓長照服務需求劇增。依國發會統計，1980年約15位青壯年負擔1位老年人口， 2022年該比例降為4：1 ，預估至2070年將更降至1：1，因此勞動部提供照服員有效運用工作輔具，希望減輕作業負擔，有利於人才投入。