【外勞社記者劉達寬2026年7月27日報導】
近期有雇主於網路社群抱怨印尼送件塞車，也有仲介業者表示已影響雇主委辦意願。據了解，日前印尼仲介公會發函向駐印尼臺北經濟貿易代表處陳情，說明部分文件非由仲介製作或核發，亦有行政習慣、改制等因素，盼認定時考量相關因素，處分針對違規者個人，而非連帶處分仲介。
印尼移工安置公司協會(ASPATAKI)發函指出，部分移工面談問題源於印尼戶籍更新、登載等差異，如因家庭卡多年未更新，學歷仍登載舊時資料，導致回答出現落差；又或因親屬認定的差異，而導致面談不及格等情況。公會指出，由於許多移工來自偏遠鄉村，平時缺乏正式訪談經驗，面對具有公權力的承辦人員容易產生心理壓力，導致面談失常，懇請代表處採引導方式詢問，避免高壓詢問，並聚焦於赴臺工作的實質準備內容。
另外就文件遭認定偽造或不實而被記點停權，公會則指出印尼地方行政文書針對姓名拼寫、地址簡寫等常見細微差異，希望將拼寫習慣視為行政特性，而非直接判定為偽造或不實。此外，從舊式人工製作的身分證轉型到新式電子身分證，可能導致國民身分識別號碼前後期文件間出現不一致，公會盼代表處能理解這屬於行政轉型遺留的問題。又或者臺灣官方文件(如外國人入國工作費用及工資切結書)，存在標點符號、印章等輕微非實質缺陷，究責應回溯至臺灣發文單位，而非由印尼仲介承擔。
公會建議，處分之執行不應波及或延誤其他無關的移工申請，相關延誤也會大幅增加臺灣雇主等待期，影響期照顧人力需求。公會也強調，對於有故意偽造、提供不實資訊、假造移工部文件的仲介公司，全力支持依法嚴厲處分。
