「跨國人力仲介服務品質評鑑要點」最早於96年9月11日公布，對相關內容、評級做制度性規範，至於實際執行則已超過20年。順應國際對供應鏈的要求以及家庭看護工資格鬆綁等政策革新，評鑑指標今年迎來大幅度修正，重點包括新增多項「落實公平招募精神」評鑑指標等。外勞社日前針對國內人力仲介業者進行問卷調查，就整體修正方向而言，有高達56%以上受訪業者不認同此次評鑑指標修正方向，24.1%不太認同，兩者合計超過八成，負面遠高於正面。最令業者反彈的項目，前兩大項均和「移工零付費」相關。

114年度仲介實地評鑑即將開始，勞動部本週將寄送仲介評鑑資料函，內容包括評鑑指標說明線上連結及相關資料等，實地評鑑預計7月下旬啟動，個別受評鑑仲介會在2週前收到評鑑通知函。

勞動部2日公告新的仲介評鑑指標，其中落實公平招募配分高達8分，對此仲介業者不滿，認為新增指標要求仲介協助雇主引進「零付費」外國人，該指標並未區分產業或是家庭，此舉對專門從事家事移工的仲介不公平，且有獨厚為科技大廠服務的仲介之嫌，同時是將零付費藉由評鑑制度推行至家庭雇主。

勞動部2日公告修正「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點」以及附表一至三指標配分，其中附表一總分由104分降為100分，為因應公平招募，新增評鑑指標配分，仲介協助雇主引進「零付費」外國人，依人數區分即可獲得2至6分不等；對此，仲介反彈，新的仲介評鑑指標，讓沒有做RBA的，將很難獲得評鑑A級(90分以上)。

113年度符合2A免評共有453家仲介機構，其中有16家仲介機構，因在114年12月底前有違反就業服務法受處分、經起訴或有罪判決者，須接受補評，其補評作業完成並已在勞動力發展署官網公告成績。

勞動部指出，114年執行113年仲介評鑑工作，其中屬於2A免評約有453家仲介，但是在114年12月底前有違規紀錄者，則需補辦評鑑，根據最新公告，有17家仲介需補評，工協近日發函通知，並約補評時間。

勞動部近日研議修正「私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點」以及指標配分，其中為加強仲介機構對雇主與外國人的服務，取消至少3個月1次的服務週期，僅保留至少2個月1次服務週期，另對於是否確實有提供資訊服務，也將在實地評鑑時，委員現場電訪抽問雇主；預計116年評鑑115年度時將使用新修正指標。

113年度仲介評鑑成績初步出爐，受評鑑仲介家數共有1,247家，針對評鑑成績有疑義提出申訴者有18家，其中有10家申訴成功獲得加分，近日發函給提出申訴仲介，仲介評鑑正式成績將在10月31日(週五)在勞動部勞動力發展署網站公告，提供雇主選任仲介之用。

114年執行113年度仲介實地評鑑已結束，近期將會寄發1,211家總公司評鑑成績單，其中附表一、有辦理引進藍領移工的仲介共有814家獲得評鑑A級成績，仲介若對成績有疑義須於函到14日內提出申訴；另今年拒絕評鑑家數有3家、終止營業5家，仲介業者表明未來將不再從事仲介業務。

113年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑，其中有關「雇主或移工對於私立就業服務機構滿意度調查」將自114年7月18日起展開調查，預計調查至9月12日止，今年係委託 「聯合行銷研究股份有限公司」辦理，預計將訪問約2萬7千名雇主及移工，其中隨機篩選事業類雇主約3千餘家，將陸續個別發函通知訪查。