《紀念日及節日實施條例》5月9日立法院三讀通過，未來將增加5天國定假日，只要適用勞動基準法的行業別，不分本、外籍勞工都受保障。中華民國全國商業總會理事長許舒博表示，尊重立法院的職權與決議，但須考慮服務業的薪資成本增加，呼籲工時應有更大的彈性，並逐步放寬服務業申請移工，緩解人力需求。

外界期盼服務業開放移工以補充勞動力，勞動部長洪申翰17日表示，旅宿業或服務業希望能夠開放移工，他表示會進行政策性評估，將會做整體勞動力的政策規劃，不僅移工，還包括中高齡、二度就業婦女等對象。

行政院長卓榮泰10日與商總座談，會後商總指政院允諾有條件開放服務業申請外籍移工，引發勞團抗議；勞動部長洪申翰11日強調，沒有允諾這件事，政院指示針對整體勞動力在農曆年後提政策評估，勞動部做評估一定會站在守護勞工權益立場。

全國商業總會12月10日舉辦「行政院與商業領袖座談會」，包含機車、汽車貨櫃貨運、環境檢驗、家具、化學品儲槽業等多個產業均有反映缺工問題。服務業長年爭取引進移工，商總理事長許舒博會後轉述，卓揆已有條件同意，只要提高現有本國勞工薪資，將開放申請外籍移工，並請勞動部農曆年後提出完整配套。

中華民國工商協進會6月17日前往總統府，並就工商界所關心的議題呈遞建言書，包含研議開放服務業移工在內，共有30多項提案。總統賴清德允諾將交由相關部會研議處理。 此行由理事長吳東亮率理監事一行人與會，府方由總統府秘書長潘孟安、經濟部長郭智輝等官員陪同賴總統接見。

交通部觀光署已於31日將旅宿業評估相關報告提供給勞動部，初步要求開放3千名額，對此，勞動部表示，今天上午已收到觀光署以電子郵件方式寄送的報告，將先看內容是否已回應外界疑慮，及是否完備影響評估，再擬後續程序。