近來多項產業頻喊缺工，如旅宿業、運輸物流業都有人力不足的現象。外勞社6月展開就服產業調查，詢問人力仲介業者對缺工產業的觀察與政策建議；多數受訪者認為清潔、物流和旅宿產業可開放移工，逾5成受訪者認為政府以引進海外技術人員有助於因應旅宿缺工，不過也存在學生意願、薪資門檻、是否有人力來源等隱憂。

針對觀光署長27日表示，預計下半年專案引進旅宿移工，對此，勞團強調，行政團隊應全面檢討長期以來不當的移工政策，唯有落實「同工（值）同酬」以及改善工作條件，才是解決缺工問題的根本之道，企業不能一方面宣稱找不到國人工作，另一方面卻又不願意給付合理報酬，讓台灣將淪為全球低薪與勞動剝削的代名詞。

交通部觀光署長周永暉27日受訪時表示，將有條件專案開放移工給旅宿業；對此勞動部僅回應，以朝向延攬更多海外技術人力作為未來政策方向，相關產業是否開放仍在評估。業界人士表示，持續向政府機關反映業界營運狀況與人力需求，但尚未討論到明確具體方案；學者則分析，對於較具規模的大型旅館，若是先開放中階人力，仍能有所幫助。

針對交通部觀光署長周永暉27日提到將有條件的專案開放移工給旅宿業；對此，勞動部回應，在跨國勞動力開放的議題上，一直是秉持本國勞工權益優先的原則，在兼顧產業用人的需求，未來會朝向延攬更多海外技術人力，至於相關產業是否開放，還在和各主管部會研議評估中，會做最周全的思考。

交通部訂定今年來臺旅客人次達1千萬的目標，但受到震災和風災等影響，今年至7月為止僅約435萬人次來臺，距離達標仍遠，也約只有出國人次的一半。除天災影響，政府政策和人力短缺也是重要因素，根據就服業者深度調查，較具規模的業者中有近1成缺工，缺工業者中也約有半數有興趣任用僑外生，或未來政府若開放願意聘用移工。

疫後景氣復甦，但觀光餐旅業仍面臨缺工，對於政府鼓勵中高齡、婦女二度就業填補人力，業者近日在立院公聽會反映實務困境，除中高齡者不易勝任勞務，也有業者反映即使透過產學合作、推介媒合就業，仍有逾1成長期人力缺口，希望政府正視他們的聲音，有條件開放移工。

根據觀光署最新的來臺旅客資料，今年4月來臺約61萬人次，較去年同月增加5.7萬人次，其中來臺觀光約有42萬人次，較去年同月增加1成。若以5月份全臺觀光遊憩據點總人次來看，對照去年同月有統計的據點總人次，也增加約690萬人次。近期旅宿業也有微幅擴大，6月民宿家數11,868家，較三月增加198家，房間數也增加836間。

旅宿業是否能引進移工，交通部與勞動部尚在協調，但已有人力仲介業者廣告聲稱「旅宿業移工即將開放 6000 人從事房務清潔工作」，並已開始宣傳招攬雇主，對此，勞動部勞動力發展署嚴正聲明指出，目前並未開放旅宿業引進移工，已將不實廣告之仲介業者交由地方查處，將依違反就業服務法嚴查重罰。

針對外界關注旅宿業是否得開放聘請移工，勞動部表示，經過徵詢學者專家委員意見，預計4月底前召開第2次會議學者專家會議，進一步釐清觀光署提交的報告內容。  另外，對於印度開放移工的進度，勞動部說明，與印度簽署的MOU內容已公開，雙方簽署就生效，目前已送立院院查照，同時著手進行召開諮詢會議，後續還需召開雙邊工作會議討論，最後還需依就業服務法對外公告，才會正式可以引進印度移工。

我國服務業尚未開放引進移工，對於此次旅宿業要求開放移工的評估作業非常慎重；對於開放移工的討論，除了要求觀光署提出報告說明，勞動部也需將觀光署送來補充的政策評估報告，併同勞動部所做的評估報告，交給專家學者檢視，後續才會交給跨國勞動力政策協商諮詢小組討論。