全臺新住民家庭人口超過百萬，但金融體系對於新移民的包容性似乎仍有待提升，南洋台灣姐妹會提出報告指出，多數金融應用程式與提款機仍缺乏多語介面，辦理相關案件時也未能考量新住民的結構性處境，導致具高風險的地下匯匯兌仍受青睞。姊妹會宣布與富邦銀行啟動問卷調查，了解新住民金融使用上的真實處境，推動更具包容性的公平待客服務。