勞動部25日發布「員工協助方案承辦人員實務手冊」，提供企業推動員工協助方案（EAP）的實務指引，協助承辦人員從員工需求評估、危機辨識、資源轉介到後續追蹤，建立一套可操作的員工關懷機制；其中針對資源及人力相對有限的中小企業，手冊更設置專章，提供「小規模、低成本」的推動方式，讓企業不需投入大量經費，也能逐步打造友善職場。