補旅宿人力 觀光署澄清開課時間為配合覓職期
【外勞社記者劉達寬十二月廿五臺北報導】今年來臺旅客相比疫情前僅恢復6成，旅宿業在住房收入降低，物價和缺工夾擊下，營運績效恐衰退；針對亟待解決的人力需求問題，觀光署表示114年起外國學生來臺灣旅館實習申請將轉由觀光署辦理，實習時間也放寬，也澄清僑外生房務人員訓練課程114年開課，是為配合畢業尋職前準備。
113年1到10月來臺旅客僅620萬人次左右，相比疫情前同期僅恢復約63%，旅宿業第2、3季客房收入不佳，在電價、物價和工資上漲的情況下，學者分析營運績效恐衰退，而人力缺乏穩定性也可能影響服務品質、陷入不利循環。
觀光署副署長林信任近日出席「旅宿業減塑永續元年記者會」，針對旅宿業人力問題，明年會將外國學生來臺觀光旅館業及旅館業實習的申請，由經濟部轉為觀光署辦理，也放寬實習許可期間為學制的2分之1。
正與相關機構規劃 將請僑委會、教育部協助推廣
另外針對勞動部8月底開放畢業僑外生可擔任房務中階技術工作，至今尚無人申請，有業者認為主因為尚未開辦80小時的訓練課程；學者也分析，僑外生若從相關科系畢業，從事房務工作的意願可能不高。對此觀光署官員澄清已與業者討論，考量到對訓練課程有需求的應是非相關科系學生，因此原先就預計下半學期、學生畢業前開辦，目前與訓練機構規劃中，也會再委請僑委會、教育部協助宣傳推廣。
針對近期提高本國勞工待遇為前提擴大開放服務業移工等討論，觀光署官員分析，對旅宿業者來說薪資並非最關鍵的問題，而是希望有穩定勞動力，避免培育後留任率低。此外，提高新進人員薪資水準，既有員工待遇勢必需要調整，這些影響也要一併考慮。
