外傭門檻放寬衝擊市場 民團估減2成案量 勞動部家事勞工支持計畫 培力4千名勞工
【外勞社記者黃秀娟2026年5月6日報導】因應4月13日實施外籍幫傭新制，為確保本國工作者權益，勞動部近日已在台灣就業通網站平台強化托育與家事服務媒合，同時提供本國家事工作者一次性4,000元支持津貼，以及就業獎勵與補助職業訓練費用；對此民團認為，一次性津貼「杯水車薪」，失業的保姆或家事員最需要的不是補助款，而是穩定的案源來填補排班表。
隨著政府於今年4月正式放寬外傭申請資格，長期深耕家事媒合的「彭婉如文教基金會」內部觀察指出，儘管目前開放初期數據尚無明顯波動，但預估在申請高峰期，本土家事管理員的案件量恐將萎縮10%至20%。
本土家事員CP值難敵外傭
據市場現狀分析，許多原本聘請本土家事員的家庭採取「每天4小時」或「每週3至5天」的模式，每月開銷落在 2 萬至 2 萬 6 千元之間。
聘僱外傭僅需支付約 3 萬元成本，即可獲得24小時的服務，內容更涵蓋準備三餐、接送小孩與全天候家務處理。對於需要高度彈性與長時照顧的家庭而言，移工的「性價比」顯然高出許多。
彭婉如文教基金會執行長王兆慶強調，儘管目前仍處於政策開放初期的觀察期，但民間團體已緊盯每月的「終止案件數據」，業界預估，原本聘請本土家事員4小時服務的家庭，將有高達兩成會轉向申請外傭，還有到宅保母也將受衝擊。
補貼「杯水車薪」 治標不治本
因應政策帶來的失業衝擊，勞動部近日發布「家事服務員支持辦法」，針對因案量減少的從業人員提供一次性4,000元補貼。對此，王兆慶直言，此舉雖有「政府幫忙擦屁股」的補償心態，還是感謝政府注意到失業問題並願意提供補助，但在現實層面卻是「杯水車薪」，4,000元拿一次不能過一輩子，失業的保姆或家事員最需要的不是補助款，而是穩定的案源來填補排班表，若無法解決長期工作權保障，單次補貼對於維持生計助益有限。
王兆慶表示，「台灣就業通」平台近日建置專區試圖媒合本土家事人力，但實際效應卻與初衷背道而馳，彭婉如基金會近日收到很多訊息，但訊息內容非「求才（找家事員）」，而是大量的「求職」訊息，許多家事從業人員擔心工作被外傭取代。
計畫即日起實施至116年底
勞動部115年5月5日公告「家事服務從業人員就業支持及能力提升計畫」，該計畫適用對象為從事家事服務工作的本國籍勞工及新住民配偶，申請者須在參加計畫前一年內，曾連續從事家事服務工作達90日以上，且平均每月工時達60小時或月薪達2.2萬元以上。所謂家事服務工作，係指在家庭內從事清潔、烹調、照護家庭成員起居或其他相關服務。
此外，自115年4月13日後，若出現月工時或月薪減少30%以上情形者，亦符合申請資格。另為避免利益衝突，勞工與雇主或服務對象之間不得具有配偶或三親等內親屬關係。
在補助措施方面，勞工須透過「台灣就業通」網站報名並申請相關補助。若於參加計畫30日內完成至少3次求職、就業諮詢或職涯輔導，可申請一次性4,000元支持津貼。
針對失業勞工，政府提供職業訓練補助，參加公辦或補助課程者，訓練費可補助80%至100%；參加其他政府訓練課程，最高補助4萬元。此外，未符合生活津貼資格者，訓練期間每月可領取5,000元至8,000元訓練獎勵金，最長6個月。
鼓勵穩定就業 滿90日最高領3萬元
在就業獎勵部分，若勞工為非自願離職或失業達30日以上者，於參加計畫或完成訓練後90日內就業，並持續受僱於同一雇主滿30日及90日，可申請最高合計3萬元獎勵金，以鼓勵穩定就業。
勞動部說明，該計畫即日起實施至116年12月底，2年共9,200萬元預算由就安基金支出，預估培力4千名本國勞工。
至於開拓案源的部分，勞動部指出，因為家事服務市場有兩種類型，公立就服機構的職缺須符合勞動法令，對就業者有相關保障，所以公立就服機構會加強開發僱用型態的職缺，至於民間已有多個平台在處理接案工作，所以本次一併於台灣就業通平台揭露。
