【外勞社記者劉達寬2026年8月12日報導】
社宅包租代管業者發生財務爭議，日前已有業者表示無法繼續提供服務。外界關注是否建立品保制度、提高營業保證金。內政部長劉世芳表示，將朝相關方向處理。
立法院內政委員會12日邀請內政部長劉世芳、國土管理署長專題報告並備詢。
立委黃捷質詢兆基承辦包租代管很大一部分，單一業者經營管理問題影響相關租客，有多少戶數受影響並提供協助？住都中心董事長花敬群說明，目前寄居蟹租屋表示無法繼續服務，其承辦共6千6百案，已啟動服務案件銜轉給6大租賃住宅服務公會90家業者承接，目前已有4百案處理中，預計1個月內處理完成。
兆基屋管部分中央包租代管承辦8千5百件，6都7千多件，持續連繫了解，公司內部經歷董事長輪換，近期選出代理總經理，先前傳出的警示帳戶已解凍，將與銀行團開會協商負債融資重新配置，並在8月27日召開臨時股東會選舉新任董監事，選舉完畢穩定後可回復運作。
立委張宏陸則建議仿效旅行業者建立品保機制，發生問題立即由其他業者承接。立委李伯毅則建議修正法規，提供保證金上限，因目前制度只夠應付零星個案糾紛。
內政部長劉世芳表示，會朝仿效旅行業品保機制檢討租賃服務業防弊措施，也會請地政司針對租約接續和退場機制檢討。
花敬群表示，目前尚未有房東房客表示受到損害，現階段尚有租賃專法營業保證基、中央社宅包租代管的押租金專戶等因應資源，也先暫停要付給相關公司的服務費。未來將會和內政部、地方溝通檢討，強化相關機制。
