1.3萬人有就服乙級證照 5千人在仲介機構 就服乙級術科改採電腦測驗 擬116年上路
【外勞社記者黃秀娟2025年12月11日報導】依規定，私立就業服務機構須配置一定數額就業服務專業人員，目前具有就服乙級證照約有1.3萬人，在仲介機構工作有執業登記則有5千人，現行就服乙級考試模式學科是採是非選擇題，術科是手寫申論簡答題，為提升行政效率且避免人為疏忽產生評分錯誤，術科考試將改採電腦測驗，預計最快116年起實施。
仲介依規模別置不同人數
依私立就服機構許可及管理辦法第6條規定，仲介公司從業人員人數在5人以下者，應置就業服務專業人員至少1人；從業人員人數在6人以上10人以下者，應置就業服務專業人員至少2人；從業人員人數逾10人者，應置就業服務專業人員至少3人，並自第11人起，每逾10人應另增置就業服務專業人員1人。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心近日在網站表示，就業服務乙級術科測驗正研議改採電腦化測試，相關作業正在準備中。
為讓考生及業界提前了解，技檢中心已公布參考資料（草案）、操作影片與操作手冊，並提供練習網站，考生在應試前須特別留意電腦與操作設備的狀況，以確保作答順利。
勞動部勞動力發展署職能組副組長鄧伃珊說明，為提升行政效率、打造智能智慧政府，且避免人為疏忽產生評分錯誤，研擬就業服務職類乙級術科測試作業流程系統化、數位化，促進技能檢定業務更符合公平及公正原則。
近年來就業服務職類乙級技能檢定合格率約20%，目前試題採手寫簡答題方式辦理，未來採電腦測試仍以簡答方式進行試題命製，並不會影響錄取率。
鄧伃珊指出，基於同一年度檢定方式一致性，就服乙級術科改採電腦測驗，預計最快於116年度第1梯次全國技能檢定施行。
建議考生上練習網試做
鄧伃珊提醒，術科改成電腦測驗，考生應注意事項，包括術科測試進行中，對術科測試之機具設備有疑義時，應當場提出，由監場人員予以紀錄，並請術科測試辦理單位協助處理。未當場提出並經作成紀錄者，事後不予處理。
建議應檢人先行於練習網址(https://wdamsktest.csf.org.tw/WDA_SimTest/Home/Login/EmploymentSvcClassB)進行試題試做。
