就服乙級檢定 116年度改採電腦測試 勞動部: 合格率不受影響、評分更精準
【外勞社記者黃秀娟2026年6月11日報導】勞動部修改116年度全國技能檢定規定，包含部分職類改採電腦測試、部分職類停辦或改年辦理；其中「就業服務乙級」檢定確定在116年度改採電腦測試，勞動部強調，學科與術科均採電腦化測驗後，仍將維持現有命題與評分標準，不會影響合格率，且可降低人工閱卷疏失風險，縮短考生成績等待時間。
三職類改電腦測試 去年近萬人報檢
勞動部勞動力發展署技能檢定中心主任楊國聖表示，全國技能檢定每年辦理3梯次考試，原採紙筆測驗的就業服務乙級、國際貿易丙級及門市服務等職類，去年共有9,837人報檢，其中就服乙級7,308人，將自116年度起將全面改以電腦測驗方式辦理。
其中，就業服務乙級因涉及私立就業服務機構法定專業人員資格，向來受到業界關注。目前全國約1.3萬人持有就業服務乙級技術士證照，其中在人力仲介機構執業登記約5,000人。
現行就業服務乙級檢定，學科採是非題及選擇題測驗，術科則以手寫申論與簡答題方式進行。由於未來改採電腦測試，外界擔憂考試難度降低，恐影響證照專業性及含金量。
對此，楊國聖指出，近年就業服務乙級技能檢定合格率約維持在20%左右，未來雖改採電腦測驗，但術科仍將以簡答題型命題，不會因測驗方式改變而影響錄取標準或合格率。
他強調，電腦化測驗主要目的是提升評分效率與準確性，可避免人工閱卷或資料登錄過程中的人為疏失，同時縮短考生等待成績公布的時間。
為協助考生及相關產業提前適應新制，技能檢定中心已於去年底公布參考資料草案、系統操作影片及操作手冊，並建置線上模擬練習平台，供考生熟悉電腦作答模式。
除考試方式調整外，116年度全國技能檢定草案也同步檢討部分報考人數偏低職類。
多項報考人數偏低職類暫停辦理
楊國聖表示，固定式起重機操作－架空式（機上操作）（擬真系統）、固定式起重機操作－架空式（地面操作）（擬真系統）、移動式起重機操作－伸臂可伸縮（擬真系統）、重機械操作－挖掘機（擬真系統）及鋼管施工架等職類，因報考人數過少，116年度將暫停辦理。
此外，化學類中的有機物檢驗及無機物檢驗職類，由於目前法規並未要求從業人員必須持有相關證照，加上報考人數有限，辦理成本效益不高，因此規劃自118年度起正式停辦。
至於移動式起重機操作－伸臂可伸縮單一級職類，116年度僅開放有報檢需求的移工(申請學科測試試題加列外語輔助服務者)參加全國技能檢定，其餘考生則須改報名「即測即評及發證」檢定方式。
