勞動部首次調查職缺數 近27.6萬個 製造、營建、住宿等7行業職缺率高
【外勞社記者黃秀娟2025年9月8日報導】勞動部8日發布「職位空缺概況調查」，以職缺與進入率、退出率及招募時間等資料併同觀察，共27萬5,817個職缺數，綜合觀察後，因高流動率及招募時間相對較長等因素，製造業、營建工程業、住宿業、電力及燃氣供應業、用水供應及污染整治業、其他服務業與藝術、娛樂及休閒業等7行業，職缺率較高，其職缺數有10餘萬個。
勞動部114年起按季實施「職位空缺概況調查」，114年3月底調查為首次辦理，未來將透過長期之資料觀察，掌握勞動市場職缺狀況之變化。
李健鴻:職缺數高不代表缺工
勞動部次長李健鴻說明，職位空缺（簡稱職缺）係指單位確實對外公開招募，且尚未補實（含尚未就任）之現有職缺，職缺之產生為經濟運行常有現象，代表市場之勞動力需求狀況，與「勞動需求大於相關勞動供給」所形成之「勞動力短缺」現象不同。
這次蒐集工業及服務業職位空缺概況資料，係於114年3月底調查於114年4月1日至25日間進行資料蒐集，回收有效樣本計4,097家。
根據調查，114年3月底工業及服務業職缺數為27.6萬個，職缺率3.1%，進、退率均為2.5%，全時職缺平均對外招募時間3.5個月，其中工業部門職缺率3.2%，進、退率各為2.1%、2%，招募時間3.7個月；服務業部門職缺率3.1%略低於工業部門，招募時間3.3個月亦較短，惟進、退率均為2.8%，則明顯高於工業部門。
調查綜合觀察 分四象限
就「職缺數」、「職缺率」及「招募時間」等指標交叉比較，以縱軸表示對外招募時間（月）、橫軸表示職缺率（%），泡泡大小代表職缺數，並以全體行業平均招募時間與平均職缺率為基準，劃分為四個象限。
李健鴻指出，第一象限係職缺率相對高、招募時間相對長，調查有7個行業屬於第一象限，包括製造業、營建工程業、住宿業、電力及燃氣供應業、用水供應及污染整治業、其他服務業與藝術、娛樂及休閒業。
此象限之行業職缺率相對較高，且需較長時間才能補足人力，如：住宿業。另輔以人員流動情形觀之，114年3月住宿業進、退率分別為3.7%、4.1%，明顯高於全體服務業部門之2.8%、2.8%，故高流動率及招募時間相對較長等因素，可能是造成其職缺率相對較高之主因。
製造9.2萬個 營建1.7萬個
各大業職缺數以製造業9萬2,466個占33.5%最多，批發及零售業4.7萬個占16.9%居次，住宿及餐飲業2萬4 ,978個占9.1%居第三，三者合占近6成，另營建工程業有1萬7,886個、醫療保健及社會工作服務業1萬6,987個；各主要行業之職缺率以住宿及餐飲業4.4%、其他服務業與藝術娛樂及休閒服務業4%、營建工程業3.4%、運輸及倉儲業與出版影音及資通訊業3.3%較高，製造業則為3.1%。
114年3月底全時及部分工時職缺數各為25.3萬個、2.3萬個，分占91.7%及8.3%，主要行業全時職缺占比較高之業別包括營建工程業、不動產業、製造業、其他服務業等，均逾9成8，占比較低之業別包括住宿及餐飲業僅占66.6%，另教育業、支援服務業、批發及零售業、藝術娛樂及休閒服務業亦均不及9成。
全時職缺數觀察，各大職類以專業人員6.5萬個占25.7%最多，技藝機械設備操作及組裝人員6萬個占23.8%次之，技術員及助理專業人員5.3萬個占20.8%再次之；按技術層次區分，第3～4技術層次占49.3%，第2技術層次占46.1%，最低技術層次僅占4.6%。
職缺招募時間與薪資福利等有關
李健鴻強調，職缺對外招募時間與工作內容、薪資福利、招募制度、技術層次、職涯發展等均有關聯。
114年3月底工業及服務業全時職缺對外招募時間以超過1個月～3個月以內占近5成最多，1個月以內及超過3個月～6個月以內均占約2成，超過6個月則占12.8%；招募時間為3.5個月。
按主要行業觀察，以營建工程業、運輸及倉儲業、其他服務業均達4.4個月較長，醫療保健及社會工作服務業4.1個月次之，專業科學及技術服務業3.9個月再次之，另製造業為3.5個月、住宿及餐飲業為3.3個月。
