【外勞社記者楊孝慈2026年11月6日報導】
為協助管理顧問業者因應《個人資料保護法》新制以及客戶個資保護需求,經濟部中小及新創企業署編製「管理顧問業個人資料保護與管理實作指引手冊」(https://www.sme.gov.tw/list-tw-2946),自114年公開上網後,截至115年10月底已逾4萬人次瀏覽、3,031人次下載運用。
中企署指出,管理顧問業在提供中小微企業服務過程中,經常處理人力資源等跨領域的客戶營運資料;隨著大數據、AI工具逐步導入顧問服務,個資處理的規模、速度與複雜度同步提升,需同時留意資料不當揭露、內容真實性、權限控管等新型風險。指引手冊依輔導業者的實務經驗編製,兼顧實務情境,幫助業者建立合規制度。
違反個資法直接處分 罰鍰最高1,500萬元
《個人資料保護法》規定,管理顧問業者應建置管理人員配置、風險評估、事故預防通報及應變、內部管理程序、人員及設備安全管理、教育訓練、資料安全稽核等11項安全維護措施,指引手冊以此為架構,導入PDCA(規劃、執行、檢核、持續改善)方法,提供安全維護計畫、自我檢核表、個資事故通知文書、業務委外契約等5項範例。
中企署表示,個資法修正後,企業違反安全維護義務的裁罰方式已由「先命限期改正」改為「逕行裁罰並命改正」,情節重大者罰鍰上限提高至1,500萬元。行政院亦已責成各部會成立個資行政檢查小組,每年優先針對高風險業者加強檢查,業者可先以手冊的「個人資料安全自我檢核表」盤點現況、補強缺口,作為接受行政檢查的準備。