隨著人工智慧(AI)技術的快速發展,企業紛紛投入數位轉型,透過智慧化工具提升競爭力,政府亦提供低碳及智慧化升級轉型相關補助。康林國際集團成立「AI應用與數據管理」專責部門,負責技術導入、監控與優化,以提升營運效率、強化內部管理,並進一步優化服務品質。
集團將在營運監控、智慧稽核與流程自動化等領域導入AI技術,透過AI即時分析營運數據,提升管理決策效率,並進行異常監測與風險評估,強化內部控制與合規性;在行政、業務及客服流程方面,AI技術的應用將大幅精簡作業時間、降低錯誤率,進一步提升整體服務品質。此外,集團也將AI技術導入移工生活館管理,應用於移工住宿管理、硬體設備監測與定期巡檢,提升居住環境的安全性與便利性。為確保AI技術順利落地,康林集團內部培訓計畫已經啟動,使新技術能夠無縫銜接現有業務並發揮最大效益。
同時,康林國際集團旗下職訓中心也順應AI普及與減碳趨勢,開設線上與實體課程,使企業掌握最新技術與政策資訊,並協助企業申請政府各類補助;此外,集團定期舉辦「政府補助」線上說明會,讓企業能即時獲取相關資訊。而雇主可透過康林雇主專屬LINE官方帳號,獲得即時通知與專業建議。
集團董事長李超群表示:「AI技術是未來發展趨勢,康林國際集團不僅應用於內部數據分析、營運管理與決策優化,更與雇主共同成長,提供從移工引進到管理的一條龍服務,讓雇主與移工都能享受更高效、安心的服務。」
隨著AI技術的應用不斷深化,康林國際集團將持續推動數位轉型,提升企業競爭力,並為客戶與合作夥伴帶來更多創新與價值。