推動職場合理調整 勞動部邀企業實例示範
【外勞社記者黃秀娟2025年12月23日報導】勞動部指出，依據《身心障礙者權利公約》（CRPD）以及我國《身心障礙者權益保障法》、《就業服務法》等相關規定，雇主不得因身心障礙對勞工有差別待遇，並有義務提供合理調整，以排除工作上的障礙。為協助雇主清楚掌握職場合理調整的定義、實施流程與可運用資源，勞動部已訂定並公告「身心障礙者職場合理調整行政指導」，作為事業單位在實務操作上的重要參考依據。
所謂職場合理調整，樣態相當多元，包含招募與面試階段的無障礙安排、進用後的工作內容調整、彈性工時、職務再設計，以及無障礙設施設備的改善等。勞動部強調，合理調整並非單向要求，而是透過勞雇雙方充分溝通與協調，找出兼顧工作效能與員工需求的最佳方式，其核心精神在於「對話」與「理解」。
為協助雇主實務操作，勞動部特別邀請金展獎得獎企業東友科技股份有限公司拍攝案例影片，呈現企業主動傾聽員工需求、調整工作流程與環境的實際作法，顯示合理調整不僅有助於身心障礙員工穩定就業，也能提升整體工作效能。
勞動部指出，為減輕雇主推動職場合理調整的負擔，已於各地方政府設置諮詢輔導窗口，提供專業協助，並結合職務再設計補助等政府資源，協助改善工作環境、提供輔具或調整工作方式。「勞動部合理調整專區」：https://www.mol.gov.tw/1607/28162/28652/80729/nodelist。
