衛福部明年起將正式辦理「住院整合照護服務」，逐年擴大涵蓋率，透過醫院自訓和產學合作建立護佐人力制度；近期經跨部會研商後，正由勞動部修改法規，放寬僑外生、中階移工可擔任護佐。衛福部官員說明，按目前預告草案，工作範圍僅限於住院整合照護服務病房，並以健康照護工作為主；因草案預告期間各界有提出建議，因此尚待後續跨部會討論，衛福部也會持續蒐集意見並配合中央政策推動。

針對未來國內勞動人力下降趨勢，衛福部表示，目前正規劃符合一定語言能力檢定、照顧技術成熟的外籍看護中階技術人力，未來可適度逐步開放該等人員受聘為社區或居家式服務機構的照顧服務員。

立委涂權吉27日於立院質詢表示，近日接獲不少機構陳情，其聘僱的外籍照服員長照認證將屆期，但因疫情影響受訓、積分不足，完成更新比率低，擔憂認證到期後無法繼續從事長照工作、衍生逃跑等問題，建議衛福部從多國語化、納入通譯和專責師資方面改善。衛福部表示已優先提供積分不足者課程，將持續優化。